نظام إدارة ورش السيارات — فحص، موافقة واتساب، إصلاح، ومتابعة ذكية

منصة سحابية متكاملة تربط موقع ورشتك وواتساب بزنس API والذكاء الاصطناعي — من تسجيل العميل وحجز الموعد، مروراً بالفحص والموافقة على الواتساب، حتى تنفيذ الإصلاح وتسليم المركبة مع تذكيرات الصيانة الدورية.

بعد الفحص يُعد مدير الصالة التقرير وقطع الغيار — النظام يرسلها للعميل على الواتساب. بمجرد الموافقة تظهر في النظام وتنتقل السيارة تلقائياً لمنطقة الفني.

نعم — يُسجَّل كل ما يدخله جهاز الفحص على النظام: أكواد الأعطال، القراءات، والتشخيص. مدير الفحص يُكمّل التقرير ويرفعه لاعتماد مدير الصالة.

النظام يجدول رسائل واتساب تلقائية حسب بيانات المركبة: تاريخ آخر تغيير زيت، كيلومترات الفحص الدوري، ومواعيد الصيانة — مع إمكانية حملات بث جماعية لكل العملاء.

نعم — عبر منصة واتساب وصالي: بث جماعي لعملاء الورشة، عروض تغيير الزيت، تذكير الفحص، وتهنئة الأعياد — مع تقارير التسليم والتفاعل.

نعم — بوت وصالي يحجز المواعيد عبر واتساب، يرد على استفسارات الصيانة، ويتابع العملاء. يُحمّل قالب نشاط «ورشة سيارات» جاهز ويتدرب على خدمات ورشتك وأسعارها.